Диагностика сети, поиск проблем и оптимизация ИТ-инфраструктуры

Стабильная работа корпоративной сети — основа эффективной работы любой компании. Медленный интернет, зависания сервисов, проблемы с доступом к файлам, перебои с IP-телефонией или нестабильная работа приложений часто связаны не с отдельными компьютерами, а с проблемами внутри сетевой инфраструктуры.

Компания Exprius выполняет анализ сетевого трафика и диагностику корпоративных сетей в Санкт-Петербурге. Мы помогаем определить причины снижения производительности, найти узкие места и настроить инфраструктуру для стабильной работы бизнеса.

Зачем нужен анализ сетевого трафика

В современной компании через сеть проходит большое количество информации:

работа корпоративных программ;
доступ к серверам;
обмен файлами;
работа CRM и 1С;
видеоконференции;
IP-телефония;
облачные сервисы;
удалённое подключение сотрудников.

Если сеть настроена неправильно или отдельные устройства создают чрезмерную нагрузку, это может привести к замедлению работы всех сотрудников.

Анализ сетевого трафика позволяет понять:

какие устройства создают основную нагрузку;
какие сервисы используют больше всего ресурсов;
где возникают задержки;
есть ли подозрительная активность;
хватает ли текущей пропускной способности;
правильно ли настроено сетевое оборудование.

После диагностики специалисты Exprius предлагают конкретные решения для улучшения работы сети.

Когда требуется анализ сетевого трафика

Провести диагностику сети рекомендуется, если появились следующие проблемы:

Медленно работает интернет

Сотрудники жалуются на низкую скорость загрузки сайтов, облачных сервисов или корпоративных систем.

Причина может быть не только в работе провайдера. Проблема может находиться внутри локальной сети: неправильные настройки оборудования, перегруженные каналы или некорректное распределение трафика.

Зависают программы и сервисы

Если долго открываются файлы, медленно работает 1С, CRM или внутренние системы, необходимо проверить сетевое взаимодействие между рабочими местами, серверами и приложениями.

Проблемы с IP-телефонией

Потери пакетов, задержки и высокая загрузка сети могут привести к:

плохому качеству связи;
прерываниям разговора;
задержкам передачи голоса.

Анализ трафика помогает выявить причины подобных проблем.

Нестабильная работа Wi-Fi

В офисах с большим количеством пользователей беспроводная сеть может испытывать перегрузки.

Диагностика позволяет определить:

перегруженные точки доступа;
зоны слабого сигнала;
конфликтующие каналы;
неправильные настройки Wi-Fi.

Необходимо увеличить количество сотрудников

Перед расширением офиса важно убедиться, что существующая сеть сможет выдержать дополнительную нагрузку.

Анализ позволяет заранее определить необходимость модернизации оборудования.

Что включает анализ сетевого трафика

Специалисты Exprius проводят комплексную диагностику корпоративной сети.

В зависимости от задачи выполняются:

Сбор информации о сетевой инфраструктуре

Анализируем:

маршрутизаторы;
коммутаторы;
точки доступа Wi-Fi;
серверное оборудование;
рабочие станции;
сетевые подключения.

Определяем текущую структуру сети и взаимосвязи между её элементами.

Мониторинг нагрузки на сеть

Проверяем:

объём передаваемых данных;
загрузку каналов связи;
активность отдельных устройств;
распределение нагрузки между сегментами сети.

Это помогает выявить оборудование или сервисы, которые создают избыточную нагрузку.

Анализ сетевых протоколов

Исследуем, какие типы трафика используются в инфраструктуре:

HTTP/HTTPS;
DNS;
VPN;
файловые протоколы;
голосовой трафик;
корпоративные приложения.

Это позволяет понять, какие сервисы занимают сетевые ресурсы.

Поиск проблем производительности

Во время диагностики специалисты выявляют:

задержки передачи данных;
потерю пакетов;
ошибки сетевого оборудования;
неправильную маршрутизацию;
перегрузку каналов;
некорректные настройки.

Проверка безопасности сети

Анализ трафика помогает обнаружить:

необычную активность устройств;
подозрительные подключения;
неправильно настроенный доступ;
потенциальные точки риска.

При необходимости специалисты Exprius помогают усилить защиту корпоративной инфраструктуры.

Как проходит диагностика сети

1. Первичная оценка

Специалисты изучают текущую ситуацию:

какие проблемы возникают;
сколько пользователей работает в сети;
какие сервисы используются;
какое оборудование установлено.

2. Сбор данных

Проводится мониторинг работы сети и анализ параметров оборудования.

Мы изучаем реальную нагрузку, а не только технические характеристики устройств.

3. Поиск причины проблемы

На основании полученных данных определяем:

источник нагрузки;
слабые места инфраструктуры;
ошибки настройки;
необходимость замены или модернизации оборудования.

4. Подготовка рекомендаций

После анализа предоставляем план действий:

оптимизация настроек;
изменение архитектуры сети;
модернизация оборудования;
настройка безопасности;
перераспределение нагрузки.

Какие проблемы помогает решить анализ трафика

После диагностики можно решить следующие задачи:

✅ ускорить работу корпоративных сервисов;
✅ повысить стабильность сети;
✅ улучшить качество IP-телефонии;
✅ оптимизировать Wi-Fi;
✅ подготовить сеть к росту компании;
✅ обнаружить причины периодических сбоев;
✅ повысить безопасность инфраструктуры.

Анализ сети в рамках ИТ-аутсорсинга Exprius

Часто проблемы с сетью являются только частью общей проблемы ИТ-инфраструктуры.

Например, медленная работа сотрудников может быть связана не только с сетью, но и с:

сервером;
недостатком ресурсов;
настройками рабочих станций;
резервным копированием;
программным обеспечением.

Поэтому специалисты Exprius рассматривают инфраструктуру комплексно.

Мы обслуживаем:

серверы;
компьютеры сотрудников;
локальные сети;
Wi-Fi;
IP-телефонию;
оргтехнику;
системы резервного копирования;
корпоративные сервисы.

Почему выбирают Exprius

Комплексный подход

Мы занимаемся не только отдельными задачами, а поддерживаем всю ИТ-инфраструктуру компании.

Опыт работы с корпоративными сетями

Специалисты Exprius помогают организациям настроить стабильную и безопасную ИТ-среду.

Быстрое решение проблем

Удалённая диагностика позволяет оперативно находить причины неисправностей и устранять их.

Поддержка бизнеса

Наша задача — сделать так, чтобы технологии помогали компании работать эффективнее, а не становились причиной простоев.

Заказать анализ сетевого трафика в Санкт-Петербурге

Если ваша корпоративная сеть работает нестабильно, сотрудники сталкиваются с задержками или необходимо подготовить инфраструктуру к росту — специалисты Exprius проведут диагностику и предложат решение.

Мы поможем:

найти причины проблем;
оптимизировать сеть;
повысить стабильность работы;
подготовить инфраструктуру к дальнейшему развитию.

Exprius — аутсорсинг IT-инфраструктуры в Санкт-Петербурге.

Анализ сетевого трафика в Санкт-Петербурге