Эксприус

Высокий уровень компетенции, минимум вложений

  • Обладание высокой квалификацией при минимальных затратах
  • Мониторинг обработки запросов
  • Временная замена IT-специалиста в период его отпуска
  • Совместное выполнение сложных задач в команде

Высокий уровень компетенции, минимум вложений

Наши специалисты обладают богатым опытом и знаниями в области системного администрирования. Вы получаете доступ к высококвалифицированным IT-экспертам без необходимости содержания штатного персонала, что значительно снижает затраты вашей компании.

Контроль обработки заявок

Мы внедряем эффективные системы контроля обработки заявок, что позволяет быстро реагировать на любые обращения и обеспечивать высокий уровень сервиса. Вы можете быть уверены, что ваши проблемы будут решены в кратчайшие сроки.

Подменный ИТ-специалист на время отпуска

Мы понимаем, что отпуска сотрудников — это естественная часть рабочего процесса. Поэтому предлагаем услуги подменного ИТ-специалиста, который обеспечит непрерывность работы вашей ИТ-инфраструктуры, даже когда ваш штатный специалист временно отсутствует.

Командное выполнение трудных работ

Для решения сложных задач мы формируем команду профессионалов, что позволяет эффективно справляться с любыми вызовами. Командное выполнение работ обеспечивает более высокое качество и скорость выполнения задач, минимизируя риски и повышая общую продуктивность.

Системное администрирование от нашей компании — это надежность, профессионализм и индивидуальный подход к каждому клиенту. Обеспечьте стабильную работу вашего бизнеса с помощью наших услуг!

Аутсорсинг системный администратор

Основная функция системного администратора заключается в гарантировании бесперебойной работы корпоративной инфраструктуры. Внутренний ИТ-отдел или штатный системный администратор часто сталкиваются с трудностями в выполнении задач, что может привести к проблемам с передачей данных в случае изменения исполнителя.

Для малых и средних компаний оптимальным решением становится аутсорсинг системного администрирования. Такой подход позволяет вам оплачивать только те услуги, которые реально необходимы, обеспечивая в то же время доступ к высококвалифицированной технической поддержке. В результате вы получаете поддержку от опытного системного администратора, работающего по аутсорсинговой модели.

Профессиональные услуги системного администрирования по аутсорсингу в Санкт-Петербурге

Компания Экспириус предлагает услуги системного администрирования, которые являются оптимальным решением для различных задач в области информационных технологий. Мы занимаемся не только разработкой, но и согласованием списка необходимого оборудования и программного обеспечения, что позволяет создавать отказоустойчивую инфраструктуру с учетом имеющихся у клиента ресурсов.

Наша работа включает в себя постоянное поддержание систем на уровне максимальной производительности. Мы осуществляем подключение и настройку оборудования как удаленно, так и на месте. Важной частью нашей деятельности является регулярный мониторинг состояния оборудования, который включает проверку актуальности резервного копирования.

Айти администрирование, предоставляемое нашей компанией, охватывает весь спектр услуг, необходимых для обеспечения надежной работы вашей IT-инфраструктуры.

Доверьте управление корпоративными сетями специалистам и обратитесь в компанию Экспириус для получения услуг системного администрирования. Мы гарантируем высокое качество обслуживания и конкурентоспособные цены.

Для поддержания эффективного функционирования корпоративной инфраструктуры необходимо регулярно проводить системное администрирование. В базовый комплект мероприятий входят:

Обслуживаемые активы Перечень услуг
Рабочие станции пользователей
  • Первое, что следует отметить, это процесс установки, настройки и удаления лицензионного программного обеспечения. Этот этап является необходимым для обеспечения корректного функционирования программных решений.
  • Далее, важным аспектом является диагностика и устранение проблем, возникающих в процессе эксплуатации ПО. При этом стоит акцентировать внимание на том, что речь идет только о технических неполадках, которые не связаны с недостаточной квалификацией пользователя.
  • Обновление программного обеспечения также играет важную роль в поддержании его актуальности и безопасности, однако здесь следует исключить обновления баз данных и конфигураций, которые требуют отдельного внимания.
  • Что касается аппаратного обеспечения, то диагностика его проблем является следующим важным шагом. Этот процесс позволяет выявить неполадки, требующие вмешательства.
  • Модульный ремонт аппаратного обеспечения — это еще один ключевой момент, при котором компоненты для ремонта должны быть приобретены Заказчиком. Это обеспечивает гибкость и возможность выбора необходимых деталей.
  • Кроме того, модификация аппаратного обеспечения также может быть необходима, чтобы адаптировать систему под меняющиеся требования.
  • Наконец, следует упомянуть о подключении персонального компьютера в случае его перемещения. Этот процесс гарантирует, что оборудование будет работать без сбоев после перемещения.
Сервера
  • Инсталляция, конфигурирование и деинсталляция лицензированного программного обеспечения.
  • Выявление и решение проблем, связанных с функционированием программного обеспечения, за исключением ситуаций, когда трудности возникают из-за недостаточной квалификации пользователя.
  • Проведение обновлений программного обеспечения, не включая обновления баз данных и конфигурационных файлов.
  • Проведение диагностики аппаратных проблем.
  • Выполнение модульного ремонта аппаратного обеспечения, при этом все необходимые для ремонта детали приобретаются Заказчиком.
Активное сетевое оборудование, IP телефоны
  • Проведение диагностики неисправностей в функционировании активного сетевого оборудования.
  • Конфигурирование активных компонентов сети.
  • Настройка IP-телефонов.
  • Диагностика и решение проблем в области телефонии, за исключением устранения выявленных аппаратных неисправностей.
Оргтехника
  • Подключение принтеров или многофункциональных устройств (МФУ) к локальной сети является важным этапом для обеспечения их доступности в рамках организации. Это позволяет пользователям легко и быстро получать доступ к печати и другим функциям устройства.
  • Настройка оборудования включает в себя не только установку драйверов, но и конфигурацию параметров, необходимых для выполнения задач печати и сканирования. Таким образом, пользователи могут эффективно использовать все возможности своих принтеров и МФУ.
  • Кроме того, диагностика и устранение программных ошибок, возникающих в процессе эксплуатации принтеров и МФУ, играют ключевую роль в поддержании бесперебойной работы. Это позволяет минимизировать время простоя и обеспечивать стабильную производительность устройств.
Данные, резервное копирование, восстановление данных, управление учетными записями и правами доступа
  • Резервное копирование информации выполняется в соответствии с установленным планом.
  • Восстановление данных осуществляется на основе резервной копии, которая также предусмотрена в данном плане.
  • Процесс включает в себя создание, редактирование и удаление учетных записей пользователей.
  • Также производится изменение прав доступа к информации.

Приходящий администратор в СПб

Приходящий системный администратор играет ключевую роль в эффективном решении бизнес-задач, связанных с длительным ИТ сопровождением организаций. Эта услуга может иметь различные названия, и синонимы можно найти в смежных разделах нашего сайта.

Наша компания, предоставляя услуги приходящего системного администратора, организует комплексную поддержку ИТ инфраструктуры для клиентов. Это подразумевает широкий спектр мероприятий и задач, направленных на создание надежной и отказоустойчивой инфраструктуры для обслуживаемых организаций.

Среди преимуществ аутсорсинга системного администратора можно выделить следующие:

  1. Большой опыт. В решении задач участвует целая команда ИТ специалистов, включая системных администраторов, сетевых инженеров и технических специалистов первой и второй линии.
  2. Финансовая эффективность. Клиенты оплачивают только выполненные работы, избегая затрат на отпускные и больничные.
  3. Системный подход к решению задач, что, в свою очередь, обеспечивает высокое качество предоставляемых услуг.
  4. Нет необходимости в создании рабочего места и формировании запаса комплектующих или диагностических средств.

Особенности услуг системного администрирования

Системное обслуживание компьютеров в рамках ИТ-аутсорсинга подразумевает привлечение специалиста по информационным технологиям, который выполняет функции администратора. Ключевая особенность его деятельности заключается в ориентации на достижение конкретных результатов. Таким образом, предоставляемые услуги характеризуются высоким качеством и оперативностью.

К основным итогам работы такого специалиста можно отнести:

  • улучшение производительности сети;
  • эффективное использование ресурсов;
  • обеспечение высокого уровня безопасности для пользователей;
  • снижение вероятности утечек информации и несанкционированного доступа к сети;
  • полный мониторинг сетевой активности пользователей;
  • учет трафика передачи данных и контроля подключения пользователей к интернет-ресурсам.

Услуги системного администрирования от компании «Экспириус»

Обращаясь к нашей компании для получения услуги «приходящий администратор», вы можете рассчитывать на высокий стандарт обслуживания. Наша деятельность началась в 2014 году, и за это время мы разработали системный подход к выполнению типичных задач, которые возникают в обслуживаемых организациях. Мы также внедрили многоуровневую систему подготовки сотрудников и механизмы контроля качества предоставляемых услуг. Благодаря накопленному опыту, наши инженеры способны эффективно решать любые вопросы, связанные с оптимизацией работы локальных сетей. Мы уделяем особое внимание инфраструктуре малых и средних предприятий, что позволяет нам хорошо понимать их уникальные бизнес-задачи.

Выбирая наше IT-администрирование, вы получаете ряд значительных преимуществ:

  • Высокий уровень профессионализма и опыт работы наших специалистов.
  • Быстрая и качественная реализация всех задач.
  • Возможность сэкономить на содержании штатного IT-администратора или полноценного отдела.
  • Гарантия защиты и конфиденциальности ваших данных.

Что касается технических аспектов предоставления наших услуг, мы работаем с любыми типовыми платформами и операционными системами. В стандартном тарифе предусмотрено безлимитное количество обращений, что означает, что вы можете обращаться к нам столько раз, сколько потребуется, без ограничений на количество выездов и запросов.

Комплексное системное обслуживание компьютеров

Компания Экспириус предлагает широкий спектр услуг по системному обслуживанию компьютерной техники. В наш пакет входят установка и настройка программного обеспечения, а также мониторинг сетевой активности и регулярные обновления систем. Наши IT-администраторы гарантируют безотказную работу всех элементов вашей IT-инфраструктуры. Выбор аутсорсинга системного администратора от Экспириус – это залог вашей стабильности и повышения эффективности.

Вызвать приходящего системного администратора

Мы предоставляем возможность выгодно воспользоваться услугами приходящего системного администратора. Наши эксперты обладают многолетним опытом работы, что позволяет им эффективно справляться с даже самыми сложными задачами. При этом они осуществляют свою работу быстро и качественно.

Если вы хотите заказать услуги по IT администрированию и системному обслуживанию компьютеров, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону или оставьте заявку на нашем сайте. Наши специалисты готовы ответить на все ваши вопросы и предложить наилучшие решения, соответствующие потребностям вашего бизнеса.

IT администратор от компании Экспириус станет вашим надежным партнером в области информационных технологий.